В январе 2013 года Лора Пойтрас получает анонимные зашифрованные письма от человека по имени «CITIZENFOUR». Он утверждает, что у него есть доказательства незаконного наблюдения, которое ведёт АНБ с другими спецслужбами. Пять месяцев спустя Лора и журналисты Гленн Гринвальд и Ивен МакАскилл встречаются с Эдвардом Сноуденом в Гонконге. Они обсуждают его разоблачения и последствия для общества.
