Рэй, вместе с женой и дочерью, отправляется в путешествие по стране. Во время остановки его дочь получает травму и ломает руку. Рэй спешит в госпиталь, где после конфликта с медсестрой ему удается передать дочь на осмотр. Пока его семья проходит МРТ, Рэй засыпает в фойе. Проснувшись, он обнаруживает, что жена и дочь исчезли, а в регистратуре нет никаких записей о их посещении госпиталя.