Сюжет основан на реальных событиях, произошедших в Руанде в середине 90-х годов, когда народ хуту организовал массовое уничтожение тутси, в результате чего погибли более миллиона человек. Главный герой, Пол, управляющий отелем в столице страны, укрывает в своем заведении несколько сотен людей, спасая их от насилия. Пол использует свои связи, прибегает к подкупу и шантажу, чтобы защитить свою семью и тех, кто ищет спасения. Его действия приводят к спасению 1268 человек.
