Во время рождественского парада крупного магазина актер, назначенный на роль Санта-Клауса, оказывается пьяным. Режиссер парада уговаривает старика Криса Крингла заменить его. После успешного выступления Крис получает работу в магазине, но его подход к продажам вызывает недовольство менеджера, когда он отправляет детей в конкурирующий магазин. Крис утверждает, что он настоящий Санта-Клаус, что приводит к необходимости доказать это. В центре сюжета также находится Дорис и её дочь Сюзан, которая пытается воссоединить мать с юристом-соседом.