Джессику похищают и удерживают на чердаке, оставляя её единственным средством связи неисправный телефон. В отчаянии она звонит Райану, случайному молодому человеку, и сообщает о своем похищении, а также о том, что её муж и сын также находятся под угрозой. Не зная своего местоположения и с быстро разряжающимся телефоном, Райану предстоит преодолеть множество преград, чтобы спасти Джессику и её семью, столкнувшись с убийством и обманом.